ডেলিভেরি সংক্রান্ত তথ্য
ডেলিভেরি সংক্রান্ত তথ্য
🚚 ডেলিভারি, পেমেন্ট ও রিটার্ন সম্পর্কিত সম্পূর্ণ তথ্য – ছোট্টবাজার
ছোট্টবাজারে আপনাকে স্বাগতম!
আমরা প্রতিটি গ্রাহকের হাতে নির্ভরযোগ্য ও গুণগত মানসম্পন্ন পণ্য পৌঁছে দেওয়ার জন্য অঙ্গীকারবদ্ধ। আমাদের ডেলিভারি পদ্ধতি, পেমেন্ট সিস্টেম ও রিটার্ন নীতিমালা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং ক্রেতাবান্ধবভাবে সাজানো হয়েছে।
✅ পণ্য ডেলিভারির সময়সীমা
আমরা ডেলিভারি সার্ভিস হিসেবে স্টেডফাস্ট কুরিয়ার (Steadfast Courier) ব্যবহার করি। অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর আপনার এলাকার উপর নির্ভর করে পণ্যটি সাধারণত ২ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে পৌঁছে যায়।
👉 জেলা শহর ও মেট্রোপলিটন এলাকায় ডেলিভারি সময় কিছুটা কম হতে পারে।
👉 উপজেলা বা দূরবর্তী এলাকায় ১ দিন অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
💰 পেমেন্ট পদ্ধতি – কোনো অগ্রিম টাকা লাগবে না!
আপনি অর্ডার করার সময় কোনোরকম অগ্রিম টাকা পরিশোধ করতে হবে না।
আমাদের সকল অর্ডারই ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery) ভিত্তিতে পাঠানো হয়।
👉 পণ্য আপনার ঠিকানায় পৌঁছানোর পর কুরিয়ারম্যানের সামনে প্যাকেট খুলে দেখে নিতে পারবেন।
👉 পণ্য দেখে যদি আপনার ভালো লাগে, তবেই মূল্য পরিশোধ করবেন।
👉 যদি পছন্দ না হয় বা কোনো সমস্যা থাকে, সেই মুহূর্তেই কুরিয়ারম্যানকে রিটার্ন করে দিতে পারবেন।
এটি আপনার জন্য সম্পূর্ণ ঝামেলামুক্ত ও নিরাপদ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে।
📦 পণ্য গ্রহণের আগে কি কি খেয়াল রাখবেন?
পণ্য হাতে পাওয়ার পর কুরিয়ারম্যানের সামনে প্যাকেট খুলুন।
যদি পণ্যে কোনো সমস্যা থাকে (ভুল পণ্য, ভাঙা, ব্যবহার করা ইত্যাদি), তবে সঙ্গে সঙ্গে জানিয়ে দিন।
পছন্দ না হলে কোনো কারণ ছাড়াই রিটার্ন করতে পারবেন, তবে অবশ্যই ডেলিভারির সময়ই কুরিয়ারম্যানকে ফেরত দিতে হবে।
📞 সমস্যা হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আমরা সবসময় আপনাদের পাশে আছি। যদি আপনার অর্ডার বিলম্ব হয়, অথবা পণ্য নিয়ে কোনো জিজ্ঞাসা থাকে, তবে আমাদের কাস্টমার কেয়ার টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন:
📱 হেল্পলাইন: +8801332846571
📷 Facebook পেজে মেসেজ দিন: Facebook
❤️ কেন ছোট্টবাজার থেকে কেনাকাটা করবেন?
কোনো অগ্রিম টাকা ছাড়াই পণ্য অর্ডার করতে পারেন।
হাতে পাওয়ার পর দেখে নিয়ে মূল্য পরিশোধের সুযোগ।
সহজ রিটার্ন ব্যবস্থা – পছন্দ না হলে সাথে সাথে রিটার্ন।
বিশ্বস্ত কুরিয়ার সার্ভিস দ্বারা নিরাপদ ডেলিভারি।
দেশের যেকোনো প্রান্তে দ্রুততম সময়ে পণ্য পৌঁছানোর চেষ্টা।
ধন্যবাদ জানাই ছোট্টবাজার থেকে কেনাকাটা করার জন্য।
আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের সবচেয়ে বড় অর্জন। 🌸